Commande

Commandé sur notre site Internet ?

Si ta commande a été passée sur notre site Internet pendant la période de garantie, suis les étapes suivantes.

1. Rends-toi sur notreportail et remplis les informations nécessaires.
2. Une fois connecté, sélectionne le produit pour lequel tu souhaites créer une demande de garantie et choisis le motif de garantie approprié.
3. Assure-toi de soumettre tous les détails demandés.
4. Après la soumission, suis les autres instructions fournies en fonction de ton cas de garantie.

Commandé sur une place de marché ou un autre site Internet ?

1. Contacte notre équipe de garantie et utilise le modèle de demande de garantie pour les commandes effectuées sur les places de marché vérifiées par Loop Bouchons d'oreille, sur un site Web externe ou dans des magasins hors ligne.
2. Assure-toi de soumettre tous les détails demandés.
3. Après la soumission, suis les autres instructions fournies en fonction de ton cas de garantie.