Condiciones de uso del sitio web

Última actualización: 27 de agosto de 2026

RESUMEN

Este sitio web es operado por Loop BV, una empresa constituida con arreglo a la legislación belga, con domicilio social en Lamorinièrestraat 33/105, 2018 Amberes, Bélgica, e inscrita en el Crossroads Bank of Enterprises con el número BE 0665.977.551 ("Loop"). En todo el sitio web, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Loop. Loop ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio web, a usted, el usuario, n la condición de que acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí expuestos. Por "Servicio" se entiende este sitio web, junto con toda la información, herramientas, contenido y funciones disponibles a través del mismo.

SECCIÓN 1 - USO DEL SITIO WEB

Al acceder o utilizar cualquier parte de este sitio web, usted acepta quedar sujeto a las presentes Condiciones de uso del sitio web, que incluyen términos, condiciones o políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento o que están disponibles a través de hipervínculos. Las presentes Condiciones de uso del sitio web se aplican a todos los usuarios del sitio web, incluidos, entre otros, los visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido. Si no acepta las presentes Condiciones de uso del sitio web, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios u ofertas del mismo. Si las presentes Condiciones de uso del sitio web se consideran una oferta, su aceptación queda expresamente limitada a estas Condiciones de uso del sitio web.

Al aceptar las presentes Condiciones de uso del sitio web, usted confirma que tiene al menos la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus menores a su cargo utilice este sitio web.

Si crea una cuenta en este sitio web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad que se realice a través de su cuenta. Usted se compromete a notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar una cuenta a nuestra discreción, incluso por sospecha de fraude, abuso o incumplimiento de las presentes Condiciones de uso del sitio web.

SECCIÓN 2 - COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y OTRAS APORTACIONES DE LOS USUARIOS

Si, a petición nuestra, usted envía ciertas contribuciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que se lo solicitemos, usted envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o cualquier otro medio (denominados colectivamente como "comentarios"), usted acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra forma, en cualquier medio, cualquier comentario que nos envíe. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener la confidencialidad de ningún comentario; (2) de pagar compensación alguna por ningún comentario; o (3) de responder a ningún comentario.

Podemos, pero no estamos obligados a, supervisar, editar o eliminar contenido que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otro modo objetable, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o las presentes Condiciones de uso del sitio web.

Usted se compromete a que sus comentarios no vulneren ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, privacidad, derechos de la personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, usted se compromete a que sus comentarios no contengan material difamatorio o de otro modo ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro software malicioso que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No está permitido utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros ni a terceros sobre el origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su veracidad. No nos hacemos responsables ni asumimos ninguna obligación por los comentarios publicados por usted o por terceros.

Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de reseñas.

Si considera que algún contenido de este sitio web infringe sus derechos de propiedad intelectual o es ilegal por cualquier otro motivo, le rogamos que nos lo notifique a través de nuestra página de contacto, proporcionando detalles suficientes para identificar el contenido y el fundamento de su reclamación. La revisaremos y actuaremos en consecuencia de conformidad con la legislación aplicable.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, plazos de entrega y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras cosas, la información sobre precios, salvo que lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización o revisión especificada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como una indicación de que toda la información contenida en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 4 - ENLACES DE TERCEROS

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro sitio web pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio web pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No nos hacemos responsables de examinar ni evaluar el contenido ni su exactitud, y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.

No nos hacemos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Le rogamos que revise detenidamente las políticas y prácticas de terceros y se asegure de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, dudas o preguntas relativas a productos de terceros deben dirigirse a dichos terceros.

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SECCIÓN 5 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos ningún control ni influencia.

El uso que usted haga de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio web es bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de que conoce y acepta las condiciones en las que dichos proveedores externos externos ofrecen dichas herramientas.

También podríamos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a las presentes Condiciones de uso del sitio web.

SECCIÓN 6 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en las Condiciones de uso del sitio web, se le prohíbe utilizar el sitio web o su contenido: (a) para cualquier fin ilícito; (b) para incitar a otros a cometer o participar en actos ilícitos; (c) para infringir cualquier normativa, reglamento, ley u ordenanza local, internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier forma que afecte a la funcionalidad o al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; (h) recopilar o rastrear la información personal de terceros; (i) enviar spam, practicar phishing, pharming, pretexto, utilizar arañas web, rastreadores o herramientas de extracción de datos; (j) con cualquier fin obsceno o inmoral; o (k) interferir en o eludir las medidas de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet. Nos reservamos el derecho a suspender su acceso al sitio web en caso de que incumpla cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 7 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.

SECCIÓN 7A - INFORMACIÓN SOBRE SALUD Y BIENESTAR

El contenido de este sitio web relativo a la protección auditiva, el sueño, la concentración o la sensibilidad al ruido se ofrece únicamente con fines informativos generales. No constituye asesoramiento médico, y nuestros productos no son dispositivos médicos. Si tiene alguna duda sobre su audición o su salud, consulte a un profesional sanitario cualificado.

SECCIÓN 8 - EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR GARANTÍAS

LOOP NO GARANTIZA QUE EL SITIO WEB O CUALQUIER CONTENIDO, SERVICIO O FUNCIONALIDAD DEL SITIO WEB ESTÉN LIBRES DE ERRORES O FUNCIONEN DE FORMA ININTERRUMPIDA, NI QUE SE CORRIJAN LOS DEFECTOS, NI QUE SU USO DEL SITIO WEB PROPORCIONE RESULTADOS CONCRETOS. EL SITIO WEB Y SU CONTENIDO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". LOOP NO PUEDE GARANTIZAR QUE LOS ARCHIVOS U OTROS DATOS QUE DESCARGUE DEL SITIO WEB ESTÉN LIBRES DE VIRUS, CONTAMINACIÓN O ELEMENTOS DESTRUCTIVOS. LOOP RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE EXACTITUD, NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. LOOP DECLINA CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS ACTOS, OMISIONES Y CONDUCTA DE CUALQUIER TERCERO EN RELACIÓN CON SU USO DEL SITIO WEB Y/O DE CUALQUIER SERVICIO. USTED ASUME LA RESPONSABILIDAD TOTAL DEL USO QUE HAGA DEL SITIO WEB Y DE CUALQUIER SITIO WEB AL QUE SE ACCEDA A TRAVÉS DE ENLACES. SU ÚNICO RECURSO CONTRA LOOP EN CASO DE INSATISFACCIÓN CON EL SITIO WEB O CUALQUIER CONTENIDO ES DEJAR DE UTILIZAR EL SITIO WEB O DICHO CONTENIDO. ESTA LIMITACIÓN DE RECURSOS FORMA PARTE DEL ACUERDO ENTRE LAS PARTES.

La exención de responsabilidad anterior se aplica a cualquier daño, responsabilidad o lesión causada por cualquier fallo en el funcionamiento, error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, retraso en el funcionamiento o la transmisión, virus informático, fallo en las líneas de comunicación, robo o destrucción, así como por el acceso no autorizado, la alteración o el uso, ya sea por incumplimiento de contrato, responsabilidad extracontractual, negligencia o cualquier otra causa de acción.

Loop se reserva el derecho a llevar a cabo cualquiera de las siguientes acciones, en cualquier momento y sin previo aviso: (1) modificar, suspender o interrumpir el funcionamiento o el acceso al sitio web, o a cualquier parte de este, por cualquier motivo; (2) modificar o alterar el sitio web, o cualquier parte del mismo, así como cualquier política o condición aplicable; y (3) interrumpir el funcionamiento del sitio web, o de cualquier parte de este, según sea necesario para llevar a cabo tareas de mantenimiento rutinarias o no rutinarias, corrección de errores u otros cambios.

SECCIÓN 9 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Loop, sus consejeros, empleados o empresas asociadas no serán responsables de los daños y perjuicios que puedan derivarse de su uso del sitio web o de cualquier error, interrupción o retraso en su funcionamiento. Esta limitación no se aplica a la responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o tergiversación fraudulenta, ni a cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse con arreglo a la legislación aplicable. Esta limitación se aplica en la medida máxima permitida por la ley, independientemente de que la reclamación se base en un contrato, en una responsabilidad extracontractual o en cualquier otra teoría jurídica, y se aplica de forma acumulativa a todas las reclamaciones derivadas de su uso del sitio web.

SECCIÓN 10 - PROPIEDAD INTELECTUAL (contenido del sitio web)

El contenido del sitio web, incluyendo, entre otros, texto, imágenes, vídeos y gráficos, es propiedad intelectual de Loop o de sus licenciantes. No podrá utilizar, reproducir ni distribuir ningún contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

SECCIÓN 11 - INDEMNIZACIÓN

Usted se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a Loop, así como a sus directivos, consejeros, accionistas, predecesores, sucesores en derecho, empleados, agentes, proveedores de servicios, subsidiarias y empresas asociadas, frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, demanda o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que cualquier tercero presente contra Loop debido a, o que surja de, o en relación con su uso del sitio web.

SECCIÓN 12 - DIVISIBILIDAD

Si se determinara que alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones de uso del sitio web es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada de las presentes Condiciones de uso del sitio web. Esto no afectará la validez ni la aplicabilidad de las demás disposiciones.

SECCIÓN 13 - ACUERDO ÍNTEGRO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de las presentes Condiciones de uso del sitio web no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Las presentes Condiciones de uso del sitio web, junto con cualquier política o norma de funcionamiento publicada por nosotros en este sitio web, constituyen el acuerdo y el entendimiento íntegros entre usted y nosotros, y regulan su uso del sitio web. Sustituyen a todos los acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o simultáneos, ya sean orales o escritos, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de las Condiciones de uso).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de las presentes Condiciones de uso del sitio web no se interpretará en detrimento de la parte que las redactó.

SECCIÓN 14 - LEY APLICABLE

Las presentes Condiciones de uso del sitio web y cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Bélgica.

Se excluye la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

Las presentes Condiciones de uso del sitio web están redactadas en inglés. Cuando se ofrece una versión traducida para un mercado específico, la versión en inglés prevalecerá en caso de discrepancia, salvo que las normas locales obligatorias exijan lo contrario.

Esta elección de la legislación aplicable no le priva, en su calidad de consumidor, de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas de la legislación de su país de residencia habitual, en los casos en que dicha legislación sería de aplicación de no existir esta elección.

SECCIÓN 15 - MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

Cualquier nueva funcionalidad o herramienta que se añada al sitio web también estará sujeta a las presentes Condiciones de uso del sitio web. Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones de uso del sitio web en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de las presentes Condiciones de uso del sitio web mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar nuestro sitio web periódicamente para comprobar si hay cambios. El uso continuado o el acceso a nuestro sitio web o al Servicio tras la publicación de cualquier modificación de estas Condiciones de uso del sitio web constituye la aceptación de dichas modificaciones.

SECCIÓN 16 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier pregunta relacionada con estas Condiciones de uso del sitio web, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto.

Para obtener información sobre nuestro compromiso con la accesibilidad digital, consulte nuestra Declaración de accesibilidad.

En caso de discrepancias o inconsistencias entre la versión en inglés y cualquier traducción de estos Términos de uso del sitio web o cualquier otro documento legal, prevalecerá la versión en inglés. Todas las traducciones se proporcionan únicamente para tu comodidad y con fines informativos. Al utilizar nuestro sitio web, reconoces y aceptas que la versión en inglés será la versión autorizada y vigente en caso de cualquier disputa.