Pida

¿Hizo el pedido en nuestro sitio web?

Si su pedido se realizó en nuestro sitio web dentro del período de garantía, siga estos pasos:

  1. Vaya a nuestro portal rellene los datos necesarios.
  2. Una vez conectado, seleccione el producto para el que desea crear una reclamación de garantía y elija el motivo de garantía adecuado.
  3. Asegúrese de enviar todos los datos solicitados.
  4. Una vez enviada la solicitud, sigue las instrucciones que se indican en función del caso de garantía.

¿Pediste el producto en un mercado o en otro sitio web?

  1. Póngase en contacto con nuestro equipo de garantía y utilice la plantilla de reclamación de garantía plantilla de reclamación de garantía para pedidos realizados en Loop Earplugs verified marketplaces, sitios web externos o tiendas offline.
  2. Asegúrate de enviar todos los datos solicitados.
  3. Una vez enviado el pedido, sigue las instrucciones que se indican en función de tu caso de garantía.